家族のように。

私たちが接するお一人おひとりは、高齢者とひとくくりには決してできません。
それぞれの人生をいき、その人だけのご家族との想い出があります。
その人の想いや行動にさりげなく気づき、日々を共に感じ、まるで家族のように 分かち合い、介護をお手伝いすることが東和の基本姿勢です。

家族以上に。

本当の家族ではないからこそできることも私たちにはあります。
子どもに世話をかけたくない、弱いところを見せたくない、家族だからこそ関係が難しくなることがあるのも事実。
私たちは介護技術を持ったプロフェッショナルとして、ご家族以上のサービス提供を心がけるのは、もちろん、ご家族には気づけないところまでホスピタリティを行き届かせる。それでこそ、家族に、近づいていくことができる。そう考えています。